Sığortalı Azərbaycan xəbər verir ki, 2024-cü ilin yanvar-iyun ayları ərzində Agentliyin “1542” Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 143 430 zəng daxil olub.
Çağrı mərkəzinin icbari tibbi sığorta ilə bağlı xəttinə 34 975, müqaviləli özəl tibb müəssisələrində xidmət ilə bağlı xəttinə 8970, göndərişlərin verilməsi ilə bağlı xəttinə 11 518, koronavirusla bağlı xəttinə 541, operator ilə əlaqə xəttinə isə 87 426 zəng daxil olub.
Bu ilin 6 ayı ərzində ümumilikdə daxil olan zənglərin 95.80%-i cavablandırılıb. 30 saniyə ərzində cavablandırılan zənglər isə 91.36% təşkil edib. Bu isə o deməkdir ki, Agentliyin Çağrı mərkəzi “Dövlət orqanlarında çağrı mərkəzlərinin fəaliyyətinin təşkili Qaydaları”nda müəyyən olunmuş minimum hədəf faizini (müvafiq olaraq 90% və 80%) aşıb. Çağrı mərkəzinə zəng edən vətəndaşların orta gözləmə müddəti 15 saniyə olub.
Sığortalı Azərbaycan – https://sigortaliazerbaycan.com/ – Sigorta Medya Nəşridir – bütün hüquqlar qorunur
Sigorta Medya Türkiye – www.sigortamedya.com.tr
Sığorta növləri və ümumi sığorta fəaliyyətləri haqqında ətraflı məlumat almaq üçün veb saytımıza daxil ola bilərsiniz. Hər gün daha inkişaf etmiş cəmiyyət olmaq məqsədi ilə addımlar atırıq. Sığorta xidmətlərinin nə qədər vacib olduğunu izah etmək, üçün ən son məlumat ları və xəbərləri daxil edirik. Faydalanmaq istədiyiniz sığorta növləri haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün saytımıza nəzər yetirə bilərsiniz. Saytımız vasitəsi ilə eyni zamanda həm fərdi həm korporativ sığorta növləri ilə tanış ola və bütün suallarınıza dərhal cavab ala bilərsiniz. Bizim saytımızın köməyi ilə şəxsi pensiya və həyat sığortası ilə bağlı maraqlandığınız bütün suallara cavab tapa bilərsiniz.
