Xüsusilə Covid pandemiyasından sonra dünyada və Türkiyədə tibbi sığortaya maraq artıb. Buna baxmayaraq, ölkəmizdə tibbi sığortanın hələ də avtomobil sığortası filialından aşağı qiymətləndirildiyini söyləsək, heç də yanılmarıq. Bəs tibbi sığortanın gələcəyi necə olacaq? Xüsusilə yeni ildə və növbəti illərdə bizi hansı inkişaflar gözləyir?
Sığortalı Azərbaycan türkiyəli sığorta yazarı Devrim Ersözün tibbi sığorta haqqında 2023-cü ilə olan proqnozlarını təqdim edir:
- Rəqəmsallaşma artacaq
Rəqəmsallaşma səhiyyənin həqiqətən qloballaşmasını təmin edir və xəstələrə harada olmalarından asılı olmayaraq keyfiyyətli rəqəmsal səhiyyə xidmətlərindən istifadə etməyə imkan verir. Sektora qoyulan yeni investisiyalar və texnoloji inkişaflar bu sahədə daha çox irəliləyişin olacağından xəbər verir.
- Tamamlayıcı sağlamlıqda yeni məhsullar
Tamamlayıcı Sağlamlıq Sığortası, Sosial Müdafiə Təşkilatının yükünü azaldan əhəmiyyətli bir formalaşmadır. Rəqabət edən şirkətlərin yeni ildə də bu sahəyə sərmayə qoymağa davam edəcəyini asanlıqla proqnozlaşdırmaq olar. Bu kontekstdə görünən odur ki, sığorta şirkətləri xüsusilə yardım xidmətlərindəki dəyişikliklərlə məhsul fərqləndirməyə gedəcəklər. TSS-də 10 ambulator müalicə hüququ təklif edən məhsullar sənayedə demək olar ki, standart hala gəldi. Bundan əlavə, daha az ambulator müalicə imkanı təqdim edən və mükafatlarda üstünlük təmin edəcək məhsul qrupları artıq təklif edilməyə başlanıb.
- Məlumata əsaslanan qərar qəbulu
Sağlamlıq sığortası düzgün qərarlar qəbul edilmədikdə sığorta şirkətləri üçün zərərli bir sahə və riskli bir iş ola bilər. Həyatları və həyat tərzləri haqqında yalnız bir neçə təfərrüatı bilən insanlara kor-koranə sərmayə qoymaq, tam məlumatlı qərarlar qəbul etmək üçün sərfəli olmaya bilər. Haqqınızda nə qədər çox sağlamlıq məlumatı olsa, bir o qədər yaxşı sərmayə qoya bilər və beləliklə, daha uyğun qayğı göstərə bilər. Şirkətlər xəstələrin cinsi, yaşı və bəzi əsas həyat tərzi təfərrüatları kimi bəzi əsas məlumatları əldə edə bilər; lakin ölçülə bilən və ölçülə bilən sağlamlıq parametrləri olmadan riskin yüksək olacağı göz qabağındadır.
Buna görə də, daha yaxşı qərarlar qəbul etmək üçün daha çox məlumat, daha analitik və məlumatlara əsaslanan risk qiymətləndirmə sistemlərinə ehtiyac olacaq.
- Seqmentləşmənin yüksəlişi
Balanslaşdırılmış və zədələnməmiş portfel idarəçiliyi sağlamlıq sığortasında vacibdir. Bu səbəbdən sığorta şirkətləri daha gənc və sağlam insanları sığortalamaq istəyirlər. Bu istiqamətdə ölkəmizdə gənc əhalinin potensialı nəzərə alınaraq, uşaq və gənclər üçün sabit və sərfəli mükafatlar təklif edən məhsullar ön plana çıxacaq.
- Süni intellektin təkamülü
Süni intellekt bir çox sahələrdə olduğu kimi tibbi sığorta sahəsində də özünə yer tapacaq. McKinsey konsaltinq firmasının hesabatına görə, sığortalıların hər 10 sığorta iddiasından 1-i yanlışdır və tibbi sığorta şirkəti müvafiq olaraq iddianın məbləğinə etiraz edə bilər. Bununla belə, bu iddiaları müəyyən etmək çətin ola bilər, çünki iddiaların 70 faizə qədəri sığorta şirkətlərinin kompensasiya qiymətləndirmə bölmələri tərəfindən nəzərdən keçirilməsi üçün qeyri-adi kimi qeyd olunur. Bu cür zəhmət tələb edən və təkrarlanan tapşırıqlar işçi heyətin nəzərdən keçirilməsi üçün iddiaları süzgəcdən keçirmək üçün ağıllı alqoritmlərlə həll edilə bilər. Bu nöqtədə süni intellekt həlləri kömək edəcək. Oxşar təcrübələr hazırda qəza şöbəsində tətbiq olunur. Məsələn, qəzaya uğramış avtomobillərdə cib telefonu ilə çəkilmiş fotoşəkillərə əsasən ehtiyat hissələrinin qiymətini hesablayan proqramlar var.
Düşünürəm ki, biz tezliklə tibbi sığorta sahəsində geyilə bilən texnologiyaları və süni intellekti birləşdirən həllər görəcəyik.
Hazırda bəzi tədqiqatlar göstərir ki, xəstələrin 55 faizi texnoloji cihazlar vasitəsilə əldə etdikləri şəxsi məlumatlarını sığortaçılarla bölüşməyə hazırdır. Beləliklə, sığorta şirkətləri fərdi sağlamlıq məlumatlarından faydalana və sığortalıya keyfiyyətli və fərdiləşdirilmiş qayğı göstərərək riskli bizneslərini gəlirli biznesə çevirə bilərlər.
Sığortalı Azərbaycan – https://sigortaliazerbaycan.com/ – Sigorta Medya Nəşridir – bütün hüquqlar qorunur
Sigorta Medya Türkiye – www.sigortamedya.com.tr
– Sığorta növləri və ümumi sığorta fəaliyyətləri haqqında ətraflı məlumat almaq üçün veb saytımıza daxil ola bilərsiniz. Hər gün daha inkişaf etmiş cəmiyyət olmaq məqsədi ilə addımlar atırıq. Sığorta xidmətlərinin nə qədər vacib olduğunu izah etmək, üçün ən son məlumat ları və xəbərləri daxil edirik. Faydalanmaq istədiyiniz sığorta növləri haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün saytımıza nəzər yetirə bilərsiniz. Saytımız vasitəsi ilə eyni zamanda həm fərdi həm korporativ sığorta növləri ilə tanış ola və bütün suallarınıza dərhal cavab ala bilərsiniz. Bizim saytımızın köməyi ilə şəxsi pensiya və həyat sığortası ilə bağlı maraqlandığınız bütün suallara cavab tapa bilərsiniz.
