Sığorta şirkəti-şirkətlərinin iddia idarəçiliyində autsorsinqin vacibliyini vurğulayan “Optimum”un baş menecer müavini Zəfər Şənlər “Xüsusilə avtomatik tələb proseslərində sığorta şirkətləri üçün bir zərər fabriki kimi həllər inkişaf etdiririk” deyir.
Sığorta şirkətləri son vaxtlar sahələrində mütəxəssis olan təşkilatlardan daha çox dəstək almağa başladılar. Günümüzdəki rəqabət şəraitində, xərcləri azaltmaq, texniki gəlirliliyi artırmaq və əsas işə yönəltmək, başqa sözlə, öz qurumları daxilində bəzi işlər görmək yerinə mütəxəssis şirkətlərdən xidmətlər almaq üçün autsorsinqdən istifadə etmək qaçılmaz hala gəldi. “Optimum” sığorta sektoruna xarici xidmətlər təqdim edən və sığorta şirkətlərinin yükünü azaldan şirkətlərdən biridir … Zəfər Şənlər, “Zərərlə mübarizə fabriki kimi həllər inkişaf etdiririk, sığorta şirkətləri, xüsusən də avtomatik ziyan proseslərində!”4
Ehtiyaclarınıza uyğun modul bir həll təklif edirik
Sığorta sektoru üçün autsorsinq fəaliyyətləri həyata keçirdiklərini vurğulayan Şənlər mövcud daxili baxımdan qalıcı və tamamlayıcı seçimlər təqdim edərək, xüsusi hazırlanmış modullar və xarici iş prosesi dəstək xidmətləri təklif etdiklərini söyləyir. Sığorta şirkətlərinin mövcud imkanlarını modul bir yanaşma ilə tamamlayacaq həllər istehsal etdiklərini söyləyən Şənlər “Sığorta şirkətlərinin özlərini gücləndirmələrini, bacarıqlarını inkişaf etdirmələrini və sürətlə dəyişən mühitdə fərqlənməyə davam etmələrini asanlaşdırırıq. Məhsul çeşidimizi daim yaxşılaşdıraraq dünyada uğurlarını sübut edən ən yaxşı təcrübələrə uyğundur.”
Sənaye sferasına ehtiyat hissələri təchizatı ilə girdik
2012-ci ildə sığorta hissəsinə ehtiyat hissələri tədarükü olaraq daxil olduqlarını ifadə edən Şənlər “Fəaliyyətimiz son illərdə onlayn bazar, yəni endirim təklif platformasına çevrildi və ehtiyat hissələri bazarının tədarük sürətini optimallaşdırdı. Sığorta şirkətlərinə keyfiyyət və maliyyət təkliflərini çatdıraraq son 5 ildir ki, təşkilatımıza qatılan yeni mütəxəssis heyəti ilə xüsusilə sığorta şirkətlərinin avtomatik ziyan proseslərində bir ziyanla mübarizə fabriki kimi həllər inkişaf etdiririk.
Optimal Sığorta Sənayesi hansı xidmətləri göstərir?
* Sığorta şirkətinin bildirişdən sonra zərər sənədlərinin toplanmasını və tamamlanmasını təmin edərək, imtina və ya ödəmə qərarını asanlıqla verə biləcəyini təmin etmək.
* Tramer qeydlərinin girişi və qiymətləndirilməsi.
* “Assistcam” qrup şirkəti ilə uzaqdan video hesabat xarakterli dəstək xidməti.
* Bazar yeri tətbiqi ilə ən qənaətli ehtiyat hissələri təchizatı.
* Digər bir qrup şirkət olan “Autorola”nın “İndicata” məhsulu ilə ikinci əl avtomobillərin cari dəyərlərini təyin edərək dəyər itkisi və ağır ziyan iddialarının idarə edilməsində sürət və səmərəliliyin təmin edilməsi.
* Digər qrup şirkətlərimizdən biri olan “Digilera” ilə “Hasar İdarəetmə” proqramı.
Günümüzdə sürətli balıq olmaq kifayət deyil, çevik olmaq lazımdır – Sığorta Şirkəti
Sığorta şirkətlərinin bir çox sahədəki mütəxəssis təşkilatlarından əsas fəaliyyət sahələrinə diqqət yetirmələrinin qaçılmaz olduğunu vurğulayan Şənlər:
“Xarici işə cəlb olunarkən ağla gələn ilk şey xərclərə qənaət olsa da, 21-ci əsrin bazarlarında çeviklik də vacib bir element halına gəldi. Keçmişdə iri balıqlar xırda balıqları yeyirdi; Dünənə qədər sürətli balıq yavaş balığı yeyirdi. Ancaq günümüzdə sürətli olmaq kifayət deyil. Çeviklik rəqabətdə böyük bir üstünlük təmin edir və “Optimum” olaraq sığorta şirkətlərinə bu çevikliyi təmin edirik.
Pandemiya işçilərinin sayı dövr ərzində artmışdır – Sığorta Şirkəti
“Optimum” şirkətinin baş menecer müavini Zəfər Şənlərin verdiyi məlumata görə “Optimum” əsasən sığorta sektorunda fəaliyyət göstərən 44 yaşlı bir qrupun şirkətidir. Fəal olduğu əsas bazarlar sığorta, avtomobil sənayesi, avtomobil satış sonrası, əməliyyat və gündəlik avtomobil icarəsi sektorları olaraq sıralanır. Ayrıca “Optimum”u da əhatə edən qrupun “Fortune 500” ə daxil olan “Varta Akü” ilə ortaqlığı var. Bundan əlavə, qrup Fransada yerləşən dünyanın ən böyük ehtiyat hissələri paylayıcı şirkətlərindən biri olan “Groupauto”nun səhmdarıdır. Qrupda işçi sayı pandemiya dövrünə baxmayaraq, artaraq 500-ə çatdı; Onlardan 50 nəfəri İT işçisi kimi çalışır.
Rəqəmsallaşmaya qarşı çıxanlar 5-10 ildən sonra işlərini itirəcəklər
Pandemiyanın rəqəmsallaşmanı sürətləndirdiyini və pandemiyadan 5-10 il əvvəl əldə edilməsi düşünülən rəqəmsallaşma səviyyəsinin 1 il içində əldə edildiyini vurğulayan Şənlər bildirib:
“Rəqəmsallaşmada onsuz da bir çox sektorun önündə olduğumuz üçün digər sektorlar uyğunlaşma mərhələsində olarkən artıq yenilikçi həllərə diqqət yetirmişlər. Məsələn, uzaqdan video onlayn sistemlər iddia müddətinin əsas elementlərindən birinə çevrilmişdir. Fəal iş həyatında, X nəslinin tədricən azaldığı və Y nəslinin çoxluğu ələ almağa başladığı bir dövrdə yaşayırıq. Çox deyil, 5-10 il içərisində, X nəsli demək olar ki, hadisə yerindən tamamilə yox olarkən, sırasıyla Z və Alfa nəsilləri addım atacaq və sığorta şirkətləri artıq buna hazırlaşırlar. Bununla birlikdə rəqəmsallaşmanın bütün sahədəki maraqlı tərəflər tərəfindən tam olaraq eyni qəbul edildiyini və bəzilərinin buna qarşı çıxdığını söyləmək çətindir. Rəqəmsallaşmaya müqavimət göstərənlər 5-10 ildən sonra işlərini itirəcəklər. Lakin həlli qarşı çıxmaq deyil”.
Sığortalı Azərbaycan – https://sigortaliazerbaycan.com/ – Sigorta Medya Nəşridir – bütün hüquqlar qorunur
