Sığortalı Azərbaycan xəbər verir ki, TARSİM-in zəlzələ bölgəsi üçün gördüyü işlər və bu çərçivədə istehsalçı və əkinçilərə ödənilən təzminat haqqında məlumat verən TARSİM İdarə Heyətinin Üzvü və Kənd Təsərrüfatı Sığortası Hovuz İdarəsi baş direktoru Serpil Günal 11 Zəlzələ bölgəsindəki sığortalılara milyon TL zərər ödənişi edilib və “Əlavə 24 milyon TL zərər ödənişi edilib. Bunun reallaşmasını gözləyirik” deyə bildirib.
Martın 2-də zəlzələnin təsirli olduğu Qaziantepin Yavuzeli məhəlləsindən NTV-də yayımlanan “Baxış” proqramına qatılan TARSİM İdarə Heyətinin üzvü, Kənd Təsərrüfatı Sığortası Hovuz İdarəsi baş direktoru Serpil Günal TARSİM-in Zəlzələ bölgəsində işlər və bu əhatədə istehsalçı və yetişdiricilərə ödənilən təzminatlarla əlaqədar şərhlər etdi. Günal eyni gün səhər saatlarında Kahramanmaraş, sonrakı saatlarda Adıyamanı, daha sonra Qaziantepə getdiklərini ifadə edərək, “Türkiyə olaraq böyük bir fəlakət yaşadıq. Fevralın 6-da Kahramanmaraşın Pazarcık və Elbistan rayonlarında baş verən və Adana, Adıyaman, Diyarbəkir, Qaziantep, Hatay, Kilis, Malatya, Osmaniye, Şanlıurfa və Elazığda baş verən zəlzələlər hamımızı dərindən kədərləndirdi. Bu zəlzələlərdə həyatını itirən vətəndaşlarımıza Allahdan rəhmət, yaralılarımıza isə tezliklə şəfa diləyirik. Bütün vətəndaşlarımıza və ölkəmizə ən xoş arzularımızı çatdırırıq. Bölgədə işlər həvəslə davam edərkən, artçı təkanlar davam edir. TARSİM olaraq ən böyük arzumuzdur ki, eyni iztirablar yaşanmasın” deyib.
Zəlzələdən dərhal sonra zəlzələ bölgələrini ziyarət etdiklərini deyən Günal, “Təbiətdə təkbətək müşahidələr apardıq. Region müdirliyimizin əməkdaşları, ekspertlər və istehsalçılarla danışdıq. Bu müddət ərzində Şanlıurfa, Malatya və Adana Region Müdirliklərimiz heç bir ara vermədən işlərini davam etdirdi. Zərərin qiymətləndirilməsi tədqiqatlarında və risklərin qiymətləndirilməsi proseslərində şəxsən iştirak etmişdir. dedi. Zəlzələ bölgəsi bitkiçilikdə kritik məhsulları ilə seçilir Zəlzələ bölgəsində iribuynuzlu, iribuynuzlu heyvanların, bitki mənşəli məhsulların yetişdirildiyini bildirən Günal, “Əkinçilikdə kritik əhəmiyyət kəsb edən buğda, ərik, pambıq, limon, sitrus və naringi kənd təsərrüfatı sığortası baxımından da önə çıxır. Türkiyənin məhsul sığortası ortalaması yüzdə 22 ətrafındadır. Zəlzələ bölgəsindəki sığorta vəziyyətinə baxdığımızda Osmaniyedə yüzdə 29, Adıyamanda yüzdə 20, Adanada yüzdə 26 olduğunu görürük” deyə davam edib.
İndiyədək 5000 hesabat almışıq
TARSİM olaraq zəlzələnin ilk günündən zərər bildirişləri almağa başladıqlarını ifadə edən Günal, “Hazırda bildiriş sayımız 5 minə çatıb. Əsasən mal-qara, iribuynuzlu heyvanlar, arıçılıq və xüsusilə Malatya quşçuluq şöbələri və istixana sığortası sahələrində bildirişlər aldıq. Xəbərdarlıq edilən illerde sırasıyla Malatya, Kahramanmaraş, Qaziantep, Hatay, Adıyaman və Şanlıurfa ön plana çıxır. Alınan dəyən məlumatlardan sonra sahədə sürətlə dəymiş ziyanın qiymətləndirilməsi işlərinə başlanılıb. Bu tədqiqatlarda 97 ekspert iştirak edib. 4 min 409 faylın prosesi tamamlandı. 727 faylın prosesi davam edir. Zəlzələ səbəbiylə; 124 dekar sahədə 600 min 683 baş iribuynuzlu mal-qara, qoyun-keçi, ev quşları və pətəklərdə ziyan dəyib”. dedi. 24 milyon TL əlavə zərər ödəməsini gözləyirik Günal, iribuynuzlu heyvanların həyat sığortası sahələrində Diyarbəkir, Kahramanmaraş, Qaziantep, Adıyaman, Hatay, Malatya, Kilis və Şanlıurfada 921 zərər faylının tamamlandığını ifadə edərək, “İstehsalçılara 5 milyon TL zərər ödəməsi etdik. . Malatyada quşçuluq həyatı sığortası şöbəsində 17 zərər faylı işlənmişdir; İstehsalçılara 4,4 milyon TL zərər ödənişi edilib. İstixana Sığortası şöbəsində Hatay və Kahramanmaraşda 7 zərər faylının prosesləri tamamlandı; 1,5 milyon TL zərər ödəməsi edildi. Bu şəkildə sığortalılarımıza 948 fayl üçün 11 milyon TL zərər ödəməsi etdik. İşlərimiz tam sürətlə davam edir. Biz bunu bu həftə tamamlamağı planlaşdırırıq və sığortalılarımıza əlavə 24 milyon TL zərər ödəməsini gözləyirik” deyə bildirib.
Biz zərər hesabatlarını asanlaşdırmaq üçün tədbirlər gördük
Günal, normal şəraitdə Bitki və İstixana Sığortası filiallarında iddia bildirişlərinin rəqəmsal kanallar və agentliklər vasitəsilə və ya çağrı mərkəzinə zəng edərək, IVR (Səsli Cavab Sistemi) vasitəsilə yaradıldığını bildirib: “Ancaq siyasət nömrəsini bilməyən istehsalçılar üçün, zəlzələ ilə əlaqədar öz agentliyinə çata bilməyən və ya internetə daxil ola bilməyənlər, Çağrı Mərkəzindən zəng edə bilərlər.Müştəri nümayəndələri tərəfindən canlı dəstək göstərilib, iddiaların operativ şəkildə verilməsi üçün xidmət göstərilməyə başlanıb. Xüsusilə heyvan həyatı şöbəsində, bildiriş verilərkən qulaq etiketi nömrəsi paylaşılmalı olarkən, heyvan qulaq etiket nömrəsini bilməyən yetişdiricilər üçün siyasətdə hər hansı bir heyvan üzərində bildiriş qeydi yaradılaraq zərərin təyini prosesləri sürətləndirildi. Bu müddətdə və qısa müddətdə ekspert təyini edərək. Bundan əlavə, zəlzələ bölgələrindən Çağrı Mərkəzinə və ya digər kanallar vasitəsilə zəng edən sığortaolunanlar tərəfindən edilən müraciətlərə üstünlük verilib və qısa müddətdə cavablandırılıb. Ölən sığortalının yaxınlarının rəsmi sənədləşmə prosesini aparmadan iddia bildirişlərini açması asanlaşdırılaraq bildiriş prosesləri sürətləndirilib. Zəlzələ bölgəsindən gələn bildirişlərə aid olan zərər fayllarına üstünlük verilməklə kompensasiya ödənişlərinin sürətlə həyata keçirilməsi təmin edilib” deyə açıqlama verib.
Sığortalı Azərbaycan – https://sigortaliazerbaycan.com/ – Sigorta Medya Nəşridir – bütün hüquqlar qorunur
Sigorta Medya Türkiye – www.sigortamedya.com.tr
Sığorta növləri və ümumi sığorta fəaliyyətləri haqqında ətraflı məlumat almaq üçün veb saytımıza daxil ola bilərsiniz. Hər gün daha inkişaf etmiş cəmiyyət olmaq məqsədi ilə addımlar atırıq. Sığorta xidmətlərinin nə qədər vacib olduğunu izah etmək, üçün ən son məlumat ları və xəbərləri daxil edirik. Faydalanmaq istədiyiniz sığorta növləri haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün saytımıza nəzər yetirə bilərsiniz. Saytımız vasitəsi ilə eyni zamanda həm fərdi həm korporativ sığorta növləri ilə tanış ola və bütün suallarınıza dərhal cavab ala bilərsiniz. Bizim saytımızın köməyi ilə şəxsi pensiya və həyat sığortası ilə bağlı maraqlandığınız bütün suallara cavab tapa bilərsiniz.
